Vergabeprozess

Die Unternehmen wenden sich in der Regel direkt an uns mit dem konkreten Anliegen, dass ihr Produkt mit dem INSTITUT FRESENIUS Qualitätssiegel ausgezeichnet wird.
Die Produktprüfung und Siegelvergabe erfolgt jedoch objektiv und unabhängig auf der Basis von Fakten und immer im Interesse des Verbrauchers.

Jedes Produkt hat seine spezifischen Eigenschaften. Diese werden aufgrund unserer Erfahrungen definiert. Aus diesem und aus unseren Standarduntersuchungen ergeben sich die Prüfmethoden und der Prüfumfang.
Eine durch den Hersteller beauftragte Prüfung führt somit keinesfalls automatisch zur Siegelvergabe.
Es kommt durchaus vor, dass SGS INSTITUT FRESENIUS im Rahmen der Zulassungsprüfungen feststellt, dass das Produkt nicht den strengen Anforderungen für die Vergabe des Qualitätssiegels genügt.

In der Regel zeigen wir den Herstellern dann Wege auf, wie sie ihr Produkt so verbessern können, dass es einer erneuten Prüfung unterzogen und mittel- bis langfristig besiegelt werden kann.

Bei Beanstandungen wird der Hersteller umgehend informiert und Abhilfemaßnahmen werden besprochen. Falls Sofortmaßnahmen nicht greifen, behalten wir uns vor, das Siegel wieder zu entziehen.